Принципы социального обслуживания закреплены в статье 4 Федерального закона №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Принцип «сохранение пребывания гражданина в привычной благоприятной среде» означает преимущественное внимание к развитию стационарозамещающих технологий, поддержке граждан, проживающих у себя дома, с помощью соответствующих социальных услуг – вместо перемещения этих граждан в стационарные учреждения, когда в силу возраста, травмы или заболевания они не могут самостоятельно осуществлять самообслуживание и (или) передвижение. Этот принцип ориентирует на поддержание жизненных ресурсов самих граждан, продление их социальной активности. Он позволяет предотвратить возникновение (или увеличение) очередности на предоставление стационарных социальных услуг.